Умови технічного обслуговування

Технічне обслуговування системи домофону

Будь-який ремонт, якого буде вимагати наше обладнання, входить в абонплату. Якщо, раптом, щось вийде з ладу, протягом 3–36 годин від моменту отримання заявки, приїжджають сервісні інженери й усе ремонтують. Таку швидкість ми забезпечуємо завдяки тому, що можемо замінити будь-який зламаний блок на новий, а несправний спокійно відремонтувати в нашому сервісному центрі. Обслуговування передбачає профілактичні роботи — щомісячний виїзд спеціаліста до Вашого під'їзду для огляду обладнання та перевірки його дієздатності.

Щомісячне обслуговування

Ґрунтовна щомісячна перевірка передбачає зовнішній огляд вхідних дверей, викликового блоку домофона, електромагнітного замка, доводжувача, захисних кожухів, а також блоку комутації й блоку керування домофоном, що перебувають у слабкострумовій частині поверхового розподільного електрощита. Також проводиться перевірка стану кріплень та сполучних вузлів дверного доводжувача, кріплень захисних кожухів. Додатково здійснюється:
  • Регулювання швидкості закривання дверей.
  • Перевірка та регулювання електромагнітного замка.
  • Очищення гнізда зчитувача ключа й ґрат захисту мікрофона.
  • Вимірювання омічного опору сполучних ліній між блоком комутації та визивним блоком домофона й доведення їхніх параметрів до норми.
  • Перевірка двостороннього аудіо-зв’язку з абонентами та перевірка спрацьовування кнопок дистанційного відкривання дверей (з квартир) — вибірково.
  • Змащення петель дверей.

Щоквартальне обслуговування

До щоквартального обслуговування входить огляд та ревізія клемних коробок у поверхових електричних щитках слабкострумових мереж, комутаційних ланцюгів абонентських трубок користувачів. Перевірка контактів під’єднання живлення в електричному щитку силових ланцюгів. А також:
  • Перевірка блоку комутації та наявність короткого замикання.
  • Очищення друкованих плат від пилу.
  • Очищення контактів блоку комутації.
  • Прокачування доводжувача дверей (при необхідності).
  • Перевірка й заміна (при необхідності при зношуванні) метало рукава кабелю з’єднання на металевих дверях.
  • Перевірка й заміна автомата силових ланцюгів при виявленні механічних ушкоджень.

При наявності ураження іржею або втраті декоративного вигляду дверей, проводиться їх фарбування (у період від травня до вересня).

На все обладнання надається багаторічна гарантія, що діятиме поки Ви справно сплачуєте абонплату. Договір укладається на один рік та кожного року поновлюється на ще один рік. Якщо мешканці не задоволені нашим обслуговуванням, вони можуть відмовитись від послуг, попередивши компанію за три місяці.

42 запитів